個人情報保護方針

株式会社エルネット(以下、「当社」といいます)は、「個人情報は個人の人格尊重の理念のもとに慎重に取り扱われるべきものである」という基本理念に従い、事業活動により入手した個人情報の保護については、細心の注意を払い、個人情報の重要性を十分認識し、地域社会とお客さまの信頼に応えてまいりました。今後も個人情報を適切に保護することを社会的責務と考え、個人情報保護に関する方針を以下のとおり定め、その履行に努めてまいります。

  1. 個人情報の取得を行う場合は、取り扱い責任者を定めて取得目的を明確にし、必要な範囲の個人情報を、適法かつ公正な方法により行います。また、目的外利用は行いません。
  2. 取得した個人情報の利用・提供にあたっては、適正な管理のもと細心の注意を払います。なお、情報提供者の同意があった場合を除き、第三者への提供、開示はいたしません。
  3. 個人情報に対する不正アクセス・個人情報の改ざん・破壊・漏えい・滅失・き損・紛失等に対する万全の予防措置を講ずる社内体制を確立し、個人情報の安全性、正確性の確保を図り、万一の問題発生時には、速やかな是正対策を実施いたします。
  4. 個人情報保護法をはじめとする個人情報に関する法令、国が定める指針および社会的に認知されているガイドライン、その他の規範を遵守いたします。
  5. 個人情報保護のため、日本工業規「個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」(JIS Q15001:2006)に準拠したマネジメントシステムを策定し、役員、社員及び関係スタッフ全員に周知徹底を図り、全社に浸透、遵守させるとともに、必要な教育、啓蒙、監査を行います。
  6. 個人情報保護のマネジメントシステムを、経営環境に照らし合わせ適宜見直しを行い、継続的に改善し、適切な管理の維持に努めます。
  7. 個人情報に関する苦情及び相談への対応に努めます。

平成27年10月 1日制定
株式会社エルネット
代表取締役社長 鈴木 健

個人情報の利用目的について

当社では、以下の業務において個人情報を取得し利用いたします。

1.業務内容
  • 1 他の事業者から委託された、ダイレクトメール等の発送業務。
  • 2 チラシ、パンフレット、カタログ、DM、商品見本等の制作、配布並びにそれらの受託業務
  • 3 商品販売・店舗活性化等のセールスプロモーションの企画・運営ならびにそれらの受託業務
  • 4 マーケティングリサーチおよび事務局運営ならびにそれらの受託業務
  • 5 前各号に附帯または関連する一切の業務
2.利用目的
  • 1 当社業務に関する利用申込み、契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
  • 2 当社業務を適切かつ円滑に遂行する上で
    ・ 当社商品・サービスの利用申込みやお問合せをいただいたクライアント様に対し、お取引に関するご連絡を行うため
    ・ 当社商品・サービスの一部を外部に委託する場合、委託先様への業務に関するご連絡を行うため
  • 3 当社商品・サービスをご利用いただいた方に対し、メール・FAX・電話・DM・ご訪問により
    ・ 商品やサービスの開発および品質の向上を目的に、アンケート等を実施するため
    ・ 当社商品やサービスに関する各種のご案内をするため
  • 4 施設への入退管理等、当社のセキュリティを確保するため
  • 5 当社の採用選考の実施、従業者の雇用管理のため
  • 6 当社に対するお問合せやご意見等に関する対応のため
  • 7 上記以外に、個別に利用目的を明示した場合においては、その利用目的のため
3. 非開示個人情報の利用目的
  • 1 発送代行業務において、他の事業者や個人から、個人情報の処理の全部または一部について委託された場合に、委託された業務の適切かつ円滑な遂行のため

上記利用目的は当社ホームページにて公表いたします。また、当社が、ご本人から直接書面によって個人情報を取得する場合は、あらかじめ書面によってご本人に利用目的を明示いたします。
なお、ご本人から、直接書面以外の方法で個人情報を取得する場合、以下のいずれかに該当する場合は、利用目的を公表・明示しない場合があります。

  1. 利用目的をご本人に通知し、又は公表することによってご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 利用目的をご本人に通知し、又は公表することによって当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
  3. 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、又は公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  4. 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

個人情報の第三者への提供について

当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下のいずれかに該当する場合は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することがあります。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める業務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

個人情報の委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報保護に関する当社の基準を満たす他の事業者あるいは個人に、個人情報を委託する場合があります。

■個人情報の開示等の請求手続きについて

株式会社エルネットでは、ご本人またはその代理人からのご請求があった場合、以下の要領で個人情報の利用目的の通知・個人情報の開示・個人情報の訂正等(訂正・追加・削除)・個人情報の利用停止等(利用停止・第三者提供の停止・消去)(以下、「開示等」といいます)に対応いたします。

個人情報保護管理者 田中耕太郎

*開示等の対象とする個人情報の利用目的
*開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情の申し出先
*当社が所属する認定個人情報保護団体の苦情の解決の申し出先

1.ご提出いただく書類
  • 1 「個人情報開示等請求書」(PDFファイル)
  • 2 返信用封筒
    返信用封筒は定型サイズのものをご利用いただき、返信先としてご本人の住所・氏名をご記入ください。
  • 3 返信用切手
    返信用の切手は、封筒に貼付せず、同封ください。返信は配達証明郵便で行います。
    配達証明郵便での返信
    定型郵送料:82円 一般書留料:430円 配達証明料:310円 計822円
  • 4 ご本人であることを確認するための書類
    イ.ご本人からのご請求の場合
     ・ご本人であることを確認するための書類  【書類A】
    ロ.法定代理人からのご請求の場合
     ・法定代理人であることを示す書類
     ・代理人ご本人であることを確認するための書類 【書類A】
    ハ.任意代理人からのご請求の場合
     ・「個人情報の開示等に関する委任状」(PDFファイル)
     ・ご本人の印鑑証明書原本(交付後3ヶ月以内のもの)
     ・代理人ご本人であることを確認するための書類 【書類A】
     【書類A】 運転免許証・パスポート・健康保険証のコピー、住民票の原本 のいずれか1つ    
     * いずれの書類も有効期限内のもの。また、住民票は交付後3ヶ月以内のもの。
     * ご提出いただく書類に、本籍地等の機微情報が記載されている場合は、塗りつぶすか切り取るなどの処置をした上でご提出ください。
  • 5 開示等の受付窓口
    開示等をご請求いただく場合は、1.1〜4 の書類を下記のあて先に書留の封書にてご郵送下さい。
    ご来社いただいてのご請求はお受けできかねますので、あらかじめご了承下さい。

〒550-0004 大阪市西区靭本町1−10−24 三共本町ビル3F
株式会社エルネット 個人情報に関する問合せ窓口 行

*ご請求いただくにあたってのご注意
以下に定める場合におきましては、開示等のご請求をお受けできかねますので、あらかじめご了承下さい。 なお、開示等のご請求をお受けできない場合には、ご提出いただきました書類をご本人の住所あて郵送いたします。
 イ. ご提出いただいた書類に不備・不足がある場合
 ロ. ご本人の確認ができない場合
 ハ.代理人によるご請求に際し、代理権が確認できない場合

3. 開示等の実施
  • 1 開示等の実施内容の回答・通知
    ご請求に基づく個人情報の利用目的、個人情報の開示内容の回答、または個人情報の訂正等および利用停止等の実施結果の通知は、ご本人の住所あて書面にて郵送させていただきます。
    なお、代理人からのご請求の場合も、同様とさせていただきますのであらかじめご了承ください。
  • 2 開示等の請求にお応えできない場合
    以下に定める場合におきましては、開示等のご請求にお応えできかねますので、あらかじめご了承下さい。
    なお、開示等にお応えできない場合には、その理由を書面にてご本人の住所あて郵送いたします。
     イ. 当社が保有する個人情報に該当しない場合
     ロ. 個人情報保護法他の法令及び関係省庁のガイドラインにより、当社が開示等を行わないことを決定した場合

■当サイトでの個人情報の取り扱いについて

  1. 当サイトにアクセスしてきた方の個人情報に関して、ご本人の同意なく無断で収集・利用することはありません。
  2. 当サイトは、外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。   
    リンク先サイトのプライバシーポリシー等のご確認をお勧めいたします。

個人情報の取り扱いに関するご相談・苦情の受付窓口

〒550-0004
大阪市西区靱本町1-10-24 三共本町ビル3階
株式会社エルネット 個人情報に関する問合せ窓口
電話:06-6479-3123(受付時間:月~金曜日 9:00~17:40 ただし、祝祭日および年末・年始休業日を除く)
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